■本报记者  周辰

申城393个公安派出所中，有这样一个派出所，连续3年在“公众安全感和公安工作满意度”调查中稳居前三，报警类110连续3年下降。谁也想不到，就在3年以前，这个“最安全”地区曾是一片长年难管理的“治安洼地”。30.67平方公里土地上，11万实有人口结构比较复杂，外来人员占比高达七成，既有旧改搬迁产生的人口导入，也有产业人才在此集聚，还有大量流动务工人员……这场基层治理的“逆袭剧本”何以实现？

奉贤分局西渡派出所所长冯岗回忆，自打来到派出所，他和同事们发起“拔钉子”专项行动，精准打击地区治安乱象，警情显著下降。

针对地区广袤、人口结构复杂的特点，西渡派出所延伸治理触角，建立三级前沿阵地。在社区，党员民警兼任居村委党组织副书记，入驻居村委办公，被居民誉为社区“主心骨”；在人流密集的商圈及地铁站，警务站高效运转，实行“定人、定岗、定责、定装备、划责任区”勤务模式，确保警力“最近响应、最快处置”；15处由商场、物业门卫室升级的“平安屋”遍布街角，配备专业安防设施，承担起报警求助、巡逻值守等职能，将平安防线推进至“最后一米”。

“过去遇事打110，现在先找熟人商量！”鸿宝二村居民王先生指着家门口的“贤城红管家”联系卡说。这张印有社区民警、楼组长、物业经理和律师电话的卡片，由日均步行2万步的入户服务队送至每家每户。通过这种“警民双向熟悉”机制，90%的邻里纠纷在萌芽阶段便被化解。社区里，1800余双“眼睛”共同守护家园。外卖小哥送餐箱变身反诈“移动宣传站”；黄浦江畔，70名企业保安培训成为兼职“救生员”。这支由居村干部、商户店主、外卖骑手等组成的“小水滴”平安联盟，织就“人人都是守护者”的共治网络。

此外，西渡派出所自主研发了一款名为“熟西警事”的小程序，居民随手拍摄消防通道堵塞等隐患，即可触发“上传—派单—处置”闭环。“指尖警务室”正重塑社区治理生态。

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