奉贤区劳动人事争议仲裁院自开展大兴调查研究之风以来，俯下身，沉下心，多次下基层开展调研，把调查研究作为为民之本，以“移动调解庭”为抓手，扎实工作作风，做到解民忧，纾民困。

近期，经调研了解，位于奉贤区柘林镇的上海某包装制品有限公司，存在拖欠劳动报酬等问题，涉及员工49名。区仲裁院组织区联调中心成员单位人员第一时间赶到现场开展调解。

依托联调平台，合力促成调解。面对人数众多，金额较大的集体争议案件，区仲裁院立即启动集体争议调解预案，与区联调中心成员单位区总工会、区人社局执法大队等组成调解小组，加上工会援助律师团队共同参与案件调解。经过调查，该公司是以包装加工为主的中小型企业，受疫情等客观因素影响，公司受到严重冲击，资金链断裂，企业处于关停状态，无法支付劳动者的薪酬。

聚焦企业实际，维护双方权益。调解小组一边耐心与企业负责人进行释法说理告知其相关法律条文以及履行的法定义务等；另一边，调解小组积极与员工沟通，安抚情绪，分析方案利弊，并建议选派员工代表进行调解协商。在调解小组的努力下，企业负责人与员工代表进行了面对面的协商，根据公司实际情况，对拖欠工资的支付期限，作出明确承诺。

多方部门联合，最快最优解忧。通过仲裁、监察、工会多方工作人员的政策讲解，耐心劝解，公司负责人最终表示愿意按照双方协商的调解方案支付员工工资及经济补偿。从咨询自身权益到调解相关流程，区总工会的援助律师团队为所有前来调解的劳动者提供全流程法律援助服务，引导员工以正确的方式、合理的渠道去表达诉求、解决问题。最终当事双方签署了调解协议，案件涉及员工49人，涉及金额80余万元。

因企业自身经营问题导致资金链断裂从而引发的劳资纠纷，是目前我区基层集体争议案件中的常见问题。此类案件呈现出人数多、金额大、企业支付能力弱等特点。区仲裁通过多方联动，优势互补，以“移动调解庭”为抓手深入基层、及时高效化解矛盾，保障双方合法权益，维护区域劳资关系和谐。