开班动员

西渡街道党工委委员、办事处副主任严建华出席本次活动并作开班动员。他希望通过集中学习与研讨，帮助大家获取新知识、明晰差距所在、提升工作水平。

同时他强调：一是要认清形式，提高认识。要从街道网格和热线的案件受理数量的实际情况出发，充分认识到城运工作的重要性、紧迫性以及艰巨性，珍视此次培训的机会，将所学知识运用到未来的工作当中去。二是要认真学习体会，明晰工作方式方法。要注重理清工作思路、掌握前进方向，进而增强工作的前瞻性与实效性。三是要深入基层，落实工作的落地见效。要用心聆听百姓声音，对问题迅速研判、汇报，并直接走进群众中。加强部门沟通，全力将矛盾在基层化解、问题在一线解决、隐患在萌芽状态消除，把好事、实事、难事都妥善处理。

业务指导

本次培训邀请区城运中心相关科室长围绕网格业务、热线业务、督查业务等领域现场开展专题辅导，旨在进一步加强人才队伍建设，不断提升基层工作人员的专业技能与素养。

下一步，西渡街道城运中心将持续提升“一网统管”精细化服务和平台化运作，以更坚决的态度、更有力的举措和更扎实的作风，全力提升平台工作质效，努力打造一支政治过硬、业务精通、作风优良的队伍，促进西渡街道切实提升“一网统管”工作的服务效能和实战水平。