为深入贯彻落实“监管为民、服务发展”理念，积极响应“政府开放月”活动号召，深化政务公开、畅通政企民沟通渠道， 8月26日下午，奉贤区市场监管局在龙湖天街商圈举办“记分赋能商圈治理 开放共筑消费信心”主题开放日活动，邀请30余位商圈企业及消费者代表沉浸式体验创新监管模式，以政务公开促政企民协同，为区域营商环境优化注入新动能。

  创新记分管理

  以“柔性监管”激活市场主体活力

  活动现场，区市场监管局通过“动态演示+信用可视化+榜样引领”三维度，展现记分管理在商圈治理中的实践成果。工作人员模拟餐饮商户违规记分全流程，企业代表扫码即可实时查看记分详情，感受“阳光监管”透明度；商圈中心LED屏滚动公示经营主体信用状况，正反案例图文呈现，让“优者亮相、差者警示”成为常态；两家“示范商户”实地观摩环节，则以标杆效应引导行业规范发展。

  这一创新模式打破传统监管“一罚了之”的局限，通过“学法答题销分”机制实现信用修复，构建“教育+惩戒”双轨治理体系。对轻微违规企业给予自我纠正空间，推动从“被动合规”向“主动改进”转变，充分体现包容审慎监管的温度与精度，为市场主体留足发展空间。

  服务型执法升级

  三大举措破解企业发展痛点

  以记分管理为抓手，区市场监管局将“执法”与“服务”深度融合，推出系列惠企举措。

  01高效服务减负担

  全程电子化审批覆盖营业执照、食品经营许可等事项，150平米以下餐饮企业安装“互联网+明厨亮灶”即可“免核查拿证”，非变更类延续事项“免申即享”，让企业“办事零跑腿、经营少干扰”。

  02靶向支持解难题

  针对“职业索赔”乱象，今年3月15日升级出台《上海市奉贤区关于依法处置市场监管领域牟利性职业索赔职业举报行为实施意见》，涉嫌敲诈勒索线索及时移交司法；梳理投诉高频领域，开展合规培训并提供“一站式”政策法律咨询，助力企业规避经营风险。

  03智慧赋能提质效

  AI智能识别、远程监管等技术应用，实现“无感式”执法，既提升监管效率，又保障企业正常经营秩序，让技术红利转化为发展动力。

  共筑营商环境

  让“监管温度”成为奉贤发展软实力

  此次开放日活动是奉贤区深化政务公开、践行“监管即服务”理念的生动实践。通过政企民“零距离”互动，不仅展现了市场监管部门从“管理者”到“服务者”的角色转变，更以透明化、人性化的治理模式，增强了企业发展信心与消费者获得感。

  下阶段，区市场监管局将持续以“服务型综合执法”为核心，将记分管理机制向更多领域延伸，以“看得见的信用、摸得着的服务、感受得到的温度”，全力打造公平透明的市场环境，让奉贤成为企业安心经营、群众放心消费的热土，为区域经济高质量发展注入更强动能。