推动创新站点建设，全年新建7家院士专家工作站，新增2家社区书院和1家科技小院。加强科技型企业培育，2219家企业申报科技型中小企业认定，创历史新高；认定高新技术企业676家、20家区级科技小巨人、8家区级工程技术研究中心；新增西渡壹号湾、化工区亿启云巢2家上海市科技型创新创业载体，全区市级及以上载体增至21家，累计孵化在孵企业及团队超650家，累计毕业企业163家；新增入孵企业数达95家，目前全区科技型孵化器现有入驻企业402家。提升成果转化水平，受理技术合同认定登记2133件，合同交易金额126.6亿元，同比增长30.9%；申请高转项目110项，已立项70项，7个项目入围高转百佳项目。

  持续推进“双千兆宽带”“城域物联专网”等新型信息基础设施建设。至年末，全区共有5G基站5165个，其中5G-A基站达1164个。区域内现有光缆285.0万芯千米，千兆覆盖小区2151个、宽带用户累计60.9万户，全区光纤入户覆盖率100%。发展高清交互式网络电视，高清IPTV用户累计29.4万户。提升信息基础设施服务能级，移动通信用户累计180.3万户。

  深化政务服务，全年“一网通办”办件总量795.9万件次，年度网办比率 96.7%，年度全程网办比率达 94.7%；自助终端累计办件量 53.2 万件次。全年政务服务中心受理业务152.6万件、办结151.7万件。至年末，政务服务中心平均等候时长、平均办理时长较年初分别缩短 32.3%、26.1%。全年共受理市级转派12345热线工单共计74988件，工单按时办结率100%，先行联系率99.0%，解决率86.4%，满意度86.1%。